Subgerente de Lavado de Coches Express
Tiempo completo • La Brea
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
¡Nueva ubicación! ¡Estamos contratando a un subgerente para nuestra nueva tienda QuikWash!
Sobre nosotros En QuikWash, somos mucho más que un simple lavado de coches exprés: ponemos el listón muy alto en cuanto a velocidad, calidad y servicio excepcional. Nos enorgullece crear un ambiente de trabajo divertido y amigable, pero nos tomamos nuestra reputación muy en serio. Buscamos personas con mucha energía que se exijan a sí mismas y estén listas para ser la cara sonriente de nuestra marca.
Sobre nosotros En QuikWash, somos mucho más que un simple lavado de coches exprés: ponemos el listón muy alto en cuanto a velocidad, calidad y servicio excepcional. Nos enorgullece crear un ambiente de trabajo divertido y amigable, pero nos tomamos nuestra reputación muy en serio. Buscamos personas con mucha energía que se exijan a sí mismas y estén listas para ser la cara sonriente de nuestra marca.
El Papel Como subgerente, eres el segundo al mando y en algunos turnos serás el gerente interino en el sitio. Te asegurarás de que los clientes estén satisfechos con su experiencia, gestionarás las quejas, realizarás informes de inventario y garantizarás que el equipo cumpla con los objetivos de venta.
Lo que harás:
- Ventas y Servicio: vende activamente membresías y mejoras de lavado (¡potencial de comisión sin límite!). ¡Asegúrate de que el equipo cumple sus objetivos de ventas!
- Inventario: El subgerente se encargará de todas las solicitudes de inventario y suministros, incluyendo productos químicos para el lavado de coches, accesorios para clientes y suministros de limpieza.
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Compromiso con el cliente: Saluda a cada cliente con una sonrisa y una actitud profesional. Consulta con ellos para recomendarte los mejores paquetes de lavado para su vehículo.
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Seguridad operativa: Guía los vehículos de forma segura hacia el túnel de lavado usando señales manuales claras y estrictos protocolos de seguridad.
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Excelencia en el sitio: Mantener el "orgullo de propiedad" sobre la instalación. Esto incluye mantener el terreno, el túnel y las zonas de aspiración impecables y libres de escombros.
- Trabajo en Equipo: Trabaja estrechamente con el gerente y otros miembros del equipo para mantener la cola en marcha de forma eficiente durante las horas punta.
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Reuniones de Managers: El subgerente se reúne con el gerente una vez a la semana para hablar sobre el rendimiento de la ubicación y planificar cómo mejorar el sitio.
Lo que esperamos:
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Fiabilidad: Llevamos el barco a la perfección. La puntualidad y una apariencia profesional (uniformes incluidos) no son negociables.
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Resistencia física: ¡Este es un trabajo activo! Debes poder estar de pie durante todo tu turno, trabajando al aire libre.
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Comunicación: Debes sentirte cómodo hablando con los clientes y explicando nuestros servicios de forma clara.
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Orientado al detalle: Notas los pequeños detalles, como un trozo de basura en el suelo o un cliente que parece confundido, y actúas en consecuencia.
Cualificaciones preferidas:
- Tener experiencia previa en atención al cliente, comercio minorista o hostelería (Chick-fil-A, Starbucks, etc.) es un punto a favor.
- No se requiere experiencia previa en lavado de coches—¡entrenaremos a la manera QuikWash!
Ventajas y ventajas:
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Salario competitivo: Salario por hora + Comisión sobre ventas + Bonificaciones.
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Programación flexible: Trabajamos con tu horario.
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Lavados de coches gratuitos: Mantén tu coche con un aspecto fresco.
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Potencial de crecimiento: Promovemos desde dentro a medida que crecemos por Los Ángeles.
Compensación: 22,00 $ - 27,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)